POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Digital Ideal. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web https://digitalideal.io/. Al interactuar con nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política.

Digital Ideal se dedica a proteger la confidencialidad y privacidad de la información que se le ha confiado. Como parte de esta obligación fundamental, la Compañía se compromete a proteger y utilizar adecuadamente la información personal o datos personales que se recopile a través de su sitio web y/o sea proporcionada voluntariamente por los visitantes a nuestros sitios web.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario:

  • Datos proporcionados por el usuario: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier otro dato que ingreses en nuestros formularios o comuniques directamente.
  • Información obtenida automáticamente: Datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y cookies.
  • Datos de terceros: Podemos recibir información de fuentes externas como redes publicitarias y socios comerciales.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La información recopilada se utiliza para:

  • Para fines de contacto
  • Para permitir el registro en el sitio
  • Para acceder al contenido del sitio
  • Personalizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, así como los servicios que ofrecemos.
  • Implementar estrategias de marketing digital, publicidad y análisis de audiencias.
  • Enviar comunicaciones comerciales, boletines y promociones.
  • Gestionar consultas, solicitudes o contrataciones de servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
  • Para facturación y cobro

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: Al completar formularios o aceptar el uso de cookies.
  • Ejecución de un contrato: Cuando la información es necesaria para prestar nuestros servicios.
  • Intereses legítimos: Como el análisis de datos para mejorar nuestras estrategias de marketing.

5. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Podemos compartir información personal con:

  • Proveedores de servicios: Empresas de hosting, herramientas de análisis, plataformas publicitarias y tecnología de automatización.
  • Socios comerciales: Para colaboraciones o campañas conjuntas.
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o en caso de investigación de actividades ilegales.

6. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión de datos en Internet es completamente segura.

7. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.
  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en el correo electrónico rosana.zamora@digitalideal.io

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras estrategias de marketing. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o vía correo electrónico.

11. CONTACTO Y PREGUNTAS
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Digital Ideal

Dirección: C. Beethoven 287-I03, Juan Manuel, 44680 Guadalajara, Jal.

Correo electrónico: rosana.zamora@digitalideal.io 

Sitio web: https://digitalideal.io/
Fecha de última actualización de la Política de Privacidad: 16 diciembre de 2024.